常見問題

問題分類

問:如何操作新品?

根據包裝中的“安裝圖紙”和“快速入門”安裝產品、登記管理員?!?/p>

問:人臉通產品質量如何?

人臉通產品是從2008年09月正式上市銷售的。出廠產品都經過嚴格檢測,合格產品?!?/p>

問:人臉通產品壽命如何?

人臉通產品屬于非接觸產品,一般沒有損耗。在沒有外力損傷的情況下,產品使用壽命一般情況下至少可以用到5年左右?!?/p>

問:人臉通的保修情況如何?

保修需要有正規購物發票,正常使用情況下無人為損壞,或不可抗力造成的損壞出現電器故障,一年免費保修,三年維修?!?/p>

問:人臉通的售后服務如何?

我們在全國主要城市都設有服務網點,如果需要返回工廠做檢修,時間不超過7到10個工作日(不包括運輸時間)?!?/p>

問:人臉通的咨詢熱線是否24小時服務?

正常工作時間為周一至周五 9:00-18:00,其他時間有人值班,咨詢熱線是9510-5918?!?/p>

問:人臉通用于門禁系統可以連接哪些設備?

人臉通型號很多,可以輸出繼電器信號和韋根信號,連接門禁電源和門禁控制器都可以使用?!?/p>

問:人臉通要用于安全級別很高的機構,是否可以提供專業的解決方案?

我們有專業的人臉服務團隊,針對客戶公司的具體需求,可以提供專業、有效、全面的解決方案?!?/p>

問:人臉通是否可以外接音箱和門鈴使用?

大部分可以,不是所有的。但外接的音箱和門鈴必須是有源的,需要有單獨的電源供電?!?/p>

問:人臉通兼容的門禁電源和門禁控制器有哪些?

我們漢王人臉通兼容市場上絕大部分的門禁電源和門禁控制器,建議客戶使用國內品牌的門禁電源和門禁控制器?!?/p>

問:人臉通連接門禁控制器使用,支持的標準有哪些?

支持國際標準韋根26和韋根34,我們漢王針對加密信號還設計了韋根自定義標準?!?/p>

問:人臉通的考勤軟件是否可以滿足所有企業的考勤需求?

7.2標準考勤軟件”可以滿足大部分企業的考勤需求,針對少數班次多,時間長,休息無規律的公司,也可提供定制軟件服務?!?/p>

問:人臉通是否標配管理軟件?

人臉通標配管理軟件有"7.2標準考勤軟件”、“簡版考勤軟件”、“門禁軟件”三種,均為免費軟件?!?/p>

問:人臉通的考勤軟件是否可以按照客戶公司的報表形式生成新報表?

7.2標準考勤軟件”設計有報表自定義功能,可以按照客戶的需求設計報表?!?/p>

問:人臉通的管理軟件如何獲得?

人臉通的標配管理軟件在隨機光盤中。如果光盤丟失,可以登陸漢王人臉通官網(下載中心),免費下載?!?/p>

問:考勤軟件是否兼容所有型號的人臉通使用?

7.2標準考勤軟件”和“簡版考勤軟件”可以兼容所有型號的人臉通使用,“門禁軟件”是針對FA360門禁設備研發的?!?/p>

問:人臉通主要靠捕獲人臉哪些部位?

在使用人臉通時,要始終保持眼睛,鼻子,嘴,眉毛、額頭不被遮擋?!?/p>

問:人臉通針對戴眼鏡的人如何使用?

在進度條錄到一半的時候,需要摘掉眼鏡再錄入另一半?!?/p>

問:什么是人臉識別技術?

人臉識別技術是指利用分析比對人臉面部特征信息進行身份鑒別的生物特征識別新技術?!?/p>

問:人臉通如何識別雙胞胎?

我們的產品在國內外同行中也是處于領先水平的。雙胞胎的識別,我們能夠達到70%-80%?!?/p>

問:人臉通相比較市場上的刷卡考勤機優勢在哪里?

優勢在于解決了磁卡容易被復制、被遺忘、被丟失的問題?!?/p>

問:人臉通夜晚是否可以正常使用?

人臉通采用紅外攝像頭,雙目立體識別算法,夜晚可以照常使用?!?/p>

問:人臉通識別速度怎么樣?

人臉通產品的識別速度很快,不到1秒就能完成?!?/p>

問:人臉通識別速度怎么樣?

人臉通產品的識別速度很快,不到1秒就能完成?!?/p>

問:人臉通夜晚是否可以正常使用?

人臉通采用紅外攝像頭,雙目立體識別算法,夜晚可以照常使用?!?/p>

問:人臉通相比較市場上的刷卡考勤機優勢在哪里?

優勢在于解決了磁卡容易被復制、被遺忘、被丟失的問題?!?/p>

問:人臉通如何識別雙胞胎?

我們的產品在國內外同行中也是處于領先水平的。雙胞胎的識別,我們能夠達到70%-80%?!?/p>

問:什么是人臉識別技術?

人臉識別技術是指利用分析比對人臉面部特征信息進行身份鑒別的生物特征識別新技術?!?/p>

問:人臉通針對戴眼鏡的人如何使用?

在進度條錄到一半的時候,需要摘掉眼鏡再錄入另一半?!?/p>

問:人臉通主要靠捕獲人臉哪些部位?

在使用人臉通時,要始終保持眼睛,鼻子,嘴,眉毛、額頭不被遮擋?!?/p>

問:考勤軟件是否兼容所有型號的人臉通使用?

7.2標準考勤軟件”和“簡版考勤軟件”可以兼容所有型號的人臉通使用,“門禁軟件”是針對FA360門禁設備研發的?!?/p>

問:人臉通的管理軟件如何獲得?

人臉通的標配管理軟件在隨機光盤中。如果光盤丟失,可以登陸漢王人臉通官網(下載中心),免費下載?!?/p>

問:人臉通的考勤軟件是否可以按照客戶公司的報表形式生成新報表?

7.2標準考勤軟件”設計有報表自定義功能,可以按照客戶的需求設計報表?!?/p>

問:人臉通是否標配管理軟件?

人臉通標配管理軟件有"7.2標準考勤軟件”、“簡版考勤軟件”、“門禁軟件”三種,均為免費軟件?!?/p>

問:人臉通的考勤軟件是否可以滿足所有企業的考勤需求?

7.2標準考勤軟件”可以滿足大部分企業的考勤需求,針對少數班次多,時間長,休息無規律的公司,也可提供定制軟件服務?!?/p>

問:人臉通連接門禁控制器使用,支持的標準有哪些?

支持國際標準韋根26和韋根34,我們漢王針對加密信號還設計了韋根自定義標準?!?/p>

問:人臉通兼容的門禁電源和門禁控制器有哪些?

我們漢王人臉通兼容市場上絕大部分的門禁電源和門禁控制器,建議客戶使用國內品牌的門禁電源和門禁控制器?!?/p>

問:人臉通是否可以外接音箱和門鈴使用?

大部分可以,不是所有的。但外接的音箱和門鈴必須是有源的,需要有單獨的電源供電?!?/p>

問:人臉通要用于安全級別很高的機構,是否可以提供專業的解決方案?

我們有專業的人臉服務團隊,針對客戶公司的具體需求,可以提供專業、有效、全面的解決方案?!?/p>

問:人臉通用于門禁系統可以連接哪些設備?

人臉通型號很多,可以輸出繼電器信號和韋根信號,連接門禁電源和門禁控制器都可以使用?!?/p>

問:人臉通的咨詢熱線是否24小時服務?

正常工作時間為周一至周五 9:00-18:00,其他時間有人值班,咨詢熱線是9510-5918?!?/p>

問:人臉通的售后服務如何?

我們在全國主要城市都設有服務網點,如果需要返回工廠做檢修,時間不超過7到10個工作日(不包括運輸時間)?!?/p>

問:人臉通的保修情況如何?

保修需要有正規購物發票,正常使用情況下無人為損壞,或不可抗力造成的損壞出現電器故障,一年免費保修,三年維修?!?/p>

問:人臉通產品壽命如何?

人臉通產品屬于非接觸產品,一般沒有損耗。在沒有外力損傷的情況下,產品使用壽命一般情況下至少可以用到5年左右?!?/p>

問:人臉通產品質量如何?

人臉通產品是從2008年09月正式上市銷售的。出廠產品都經過嚴格檢測,合格產品?!?/p>

問:如何操作新品?

根據包裝中的“安裝圖紙”和“快速入門”安裝產品、登記管理員?!?/p>

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